新零售店升级之路:疫情爆发使数千家小店在危机中寻找机会

中工网 阅读:45620 2020-11-20 08:00:49

资料来源:中工网-工人日报

有的访问在线平台,有的通过大数据进货,有的通过特色经营满足细分市场

新零售店升级之路

工人日报——中工网记者———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————。

在街头巷尾,经常可以看到非连锁便利店,通称夫妇店。数据显示,中国主营快消品的非连锁便利店约有600万家。这些分布广泛的零售店贡献了国内快消行业40%的出货量,每天服务2亿消费者,提供1500万个就业岗位,养活600万个家庭。

现在,随着经济社会的发展,这些小店正在焕发新的活力。《工人日报》记者访问发现,有的以在线业务为发展契机,有的以数字武装自己,有的以特色经营满足细分市场。

营业时间延长,错误的峰值应该在线竞争

来自阿里巴巴的数据显示,今年疫情期间,即使在最严重的2月份,仍有50%的小店坚持开业,3月份的数量超过80%,4月份超过95%。主张不关门的店是复职最快的职业状态之一。

疫情的爆发使数千家小店在危机中寻找机会,灵活寻求变化,加快经营模式的变革。发展在线业务使许多店主尝到了甜头。

邢中汉夫妇从吉林老家来北京10多年了。5年前,他们把位于朝阳区东坝的60平方米的店铺放下来了。瘟疫流行期间,这家夫妇店访问了快递应用程序,曾经成为附近几个小区的重要补给站,生意很忙。

。 据邢中汉介绍,小店在线订单的平均客户单价约为80元,多数情况下一个月的成交量达到500张以上,小店一个月可以获得数万元的额外收入。小店的关门时间已经从晚上11点延长到第二天凌晨4点,以差异化竞争为目的,错过了大型商超和连锁便利店的销售时间。

一些平台也通过利益政策鼓励店铺变革。北京丰台区京东便利店主徐杰在疫情严重时开通了京东便利GO小程序,增加了在线订单。我们每次卖一个,平台不仅可以给我们补助金,还可以多赚佣金。徐杰说。

通过大数据进行选项和组件

北京南锣鼓巷的一家小店老板杨宝东告诉记者,他开了十几年的小店,有一本记事本,密密麻麻地写着看起来很好卖的商品,还有各种各样的进货价格和订货电话。由于长期对品牌商没有谈判能力,在传统的进货渠道中,商品性价比不高,质量也难以保证,商品破损、过期的现象经常发生,不法者将假货串在真货中骗取店铺利润。

今年8月28日,蚂蚁零售通公布了w计划,向其垄断的150万家店铺开放了包括POS机在内的数字操作系统,推进了夫妇店的全面云。

上云之后,杨宝东的店在9月、10月突破了1万元,到现在为止只有56000元。现在七十八平方米的店相当于普通卖场一天的销售量,利用零售通信的大数据进行选择和组装,店铺的商品结构迅速调整。杨宝东介绍前卖方便面,一袋赚四角钱,引进网红即食锅后,满足年轻消费者的需求,利润翻了几倍。此外,还有一些进口商品,在上云之前,自己不能进货,即使有也害怕进货。

目前,零售通APP有5000多家大型品牌商和经销商为小供应,可选择40万种以上。W计划表示,零售通将为150万家商户提供1万种商店渠道供应新商品。

开拓买卖以外的更多服务

乌鲁木齐开京东母婴生活馆的赵寻告记者,妻子怀孕对母婴用品的高标准要求,夫妇选择进入这个行业。

赵寻透露,京东对所有母子生活馆店铺进行供应、价格、形象、营销方案的强制管理。另外,京东母子生活馆店建立了智能零售婴儿服务、互动体验的一体化服务,消费者也可以在线享受同样的质量和服务。

京东为母子馆开通在线流量,找到更多顾客。除了店铺引进京东APP、京东家、美团等多种流量外,京东还帮助母子馆构建京东方便的GO小程序,进行社区运营、会员服务。赵先生说,现在一个月的网上收入超过12万元,网上收入达到15万元。

赵寻说,过去管理店依靠人、经验、运气,现在管理店依靠数据、细节、科学。

业内人士表示,现代零售终端已经告别了单独的战斗。面对复杂多变的消费市场和越来越个性化、碎片化、多样化的消费倾向,商店也需要重新定义,市场需要具有感知、互联、智能的现代商店。

编辑:肖天

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